ISO 관련자료 찾기는 세 가지 방법으로 이용하십니다. 첫째, 정보 수집의 자료실을 직접 방문해 경영시스템 조항별 자료·경영 교육 자료·지식 정보·서식 자료의 구성을 보고 필요한 자료를 찾아가 내려받습니다. 둘째, 아래 질문으로 찾기에서 질문하시면 관련 자료를 검색해 알려 드리고 그 내용을 바로 내려받게 해 드립니다. 셋째, 아래 AI로 질문하기에서는 에이전트가 정리한 경영시스템 자료와 자료실에서 먼저 찾은 내용을 AI가 정리하고, 웹에서 찾은 믿을 만한 바깥 자료와 일반 지식으로 보완해 바로 업무에 쓸 수 있는 답과 더 볼 자료를 드립니다. 질문으로 찾기에서도 AI 엔진이 연결되면 찾은 자료를 바탕으로 정리한 답변을 함께 드립니다. 찾은 것이 없으면 없다고 답합니다 — 지어내지 않습니다.
| 1단계 | 로그인 | 회원으로 로그인합니다. 회원가입은 바로 승인되어 가입 후 곧 쓰실 수 있습니다. |
| 2단계 | 찾는 방법 고르기 | 직접 찾으시려면 정보 수집의 자료실에서 필요한 메뉴로 가십시오. 질문으로 찾으시려면 아래 "질문으로 찾기"에 궁금한 것을 적습니다. 자료 목록보다 정리된 답이 필요하면 "AI로 질문하기"를 이용하십시오. 조항 번호(예: 9.2)나 업무 이름(예: 내부심사, 시정조치)을 넣으면 더 잘 찾습니다. |
| 3단계 | 결과 보기 | AI 답변 → 자료실에서 찾은 자료 → 더 볼 자료실 메뉴 순으로 표시됩니다. |
| 4단계 | 내려받기 | 자료 옆 단추(HWP·DOCX·PDF 등)를 누르면 바로 내려받습니다. 받는 동안에도 화면은 그대로 있고, 안내 상자의 "닫기"로 닫을 수 있습니다. 자료실 각 메뉴에서 제목으로 찾아 받을 수도 있습니다. 자료는 대부분 한국어이며, HWP 파일은 한컴오피스 뷰어(무료)로 열 수 있습니다. |
| 5단계 | 더 필요하면 | 답이 부족하면 질문을 바꿔 다시 묻거나, 경영시스템 지원 및 교육 문의로 남겨 주십시오. AI 기능의 이용 금액은 eiso 사용 비용 안내에서 보실 수 있습니다(eiso는 문서(파일)를 따로 팔지 않습니다). |
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예시: AI 리스크 평가는 얼마나 자주 하나요? · 적용명세서에는 무엇을 적나요? · 내부심사 체크리스트
자료실(정보 수집): 경영시스템 조항별 자료 · 경영 교육 자료 · 지식 정보 · 서식 자료
위 "질문으로 찾기"가 자료실 자료 목록을 보여 주는 것과 달리, 여기서는 에이전트가 정리한 경영시스템 자료·자료실에서 먼저 찾은 내용을 AI가 정리하고, 웹에서 찾은 믿을 만한 바깥 자료와 일반 지식으로 보완해 질문에 맞는 답을 드립니다. 답 바로 아래에 관련 파일(자료실 — 바로 내려받기)이 붙고, 이어서 웹에서 찾은 바깥 자료(링크, 공개 파일이면 내려받기)와 참고한 자료가 붙습니다. 웹 검색을 하므로 답이 나오기까지 1~2분 걸릴 수 있습니다. 참고용 답이며, 회사 이름·개인정보는 넣지 마십시오.
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예시: ISO 9001과 ISO 14001 통합심사의 장점은 무엇인가요? · 리스크 기반 사고를 쉽게 설명해 주세요. · 내부심사원에게 필요한 역량은 무엇인가요? · FMEA