Hướng dẫn Cộng đồng

Cộng đồng là nơi tập hợp các hướng dẫn cần thiết khi dùng eiso và kênh trao đổi với khách hàng. Quý khách có thể tìm hiểu chi phí, xem tin mới và ví dụ áp dụng, tìm câu trả lời trong Câu hỏi thường gặp, nếu vẫn còn thắc mắc thì để lại câu hỏi, hoặc đăng ký hỗ trợ · đào tạo để thực hiện hệ thống quản lý đã xây dựng bằng eiso.

Hãy chọn việc quý khách muốn làm bên dưới. Bấm nút trên thẻ để đến ngay nơi đó. Muốn dùng trực tiếp các tính năng, hãy vào menu Thu thập thông tin · Xây dựng hệ thống quản lý · Vận hành hệ thống quản lý · Soạn giáo trình ở phía trên.

Tìm hiểu — chi phí và thành viên

Hướng dẫn chi phí sử dụng eisoMọi người

Chi phí sử dụng theo từng tính năng (đều chưa gồm VAT) và phương thức thanh toán. eiso không bán riêng tài liệu (tệp) mà cấp quyền soạn tài liệu của tiêu chuẩn đó bằng AI (quyền sử dụng). Không thanh toán trước — khi bấm "Soạn bằng AI", chi phí được thông báo và quý khách thanh toán nếu đồng ý.

Khi nào: muốn biết giá soạn tài liệu · tài liệu tích hợp · ứng phó sửa đổi · giáo trình · 8 bước vận hành và giảm giá tích hợp

Xem bảng giá »Mẫu tài liệu soạn

Hướng dẫn thành viên doanh nghiệp eisoĐang chuẩn bị

Gói thành viên cho công ty: phí năm 1.000.000 won (chưa gồm VAT) nhận 1.500.000 điểm, 3 người phụ trách dùng cho bất kỳ tính năng trả phí nào theo giá của thành viên thường (cá nhân cũng cùng điều kiện). Có thể tải mẫu tờ trình (Word) để Tổng giám đốc phê duyệt.

Khi nào: công ty dùng nhiều tính năng trong năm và muốn giảm chi phí

Xem thành viên doanh nghiệp »Tải tờ trình

Tin tức và ví dụ

Thông báoMọi người

Thông báo của Agent về tính năng mới và nội dung thay đổi, sửa đổi điều khoản sử dụng, tin sửa đổi tiêu chuẩn, video giới thiệu.

Khi nào: muốn biết eiso có gì mới và đã thay đổi gì

Xem thông báo »

Ví dụ áp dụng eisoMọi người

Mỗi ngày giới thiệu từ một góc nhìn khác ví dụ một công ty giả định dùng các tính năng eiso trong nhiều tình huống — tìm tài liệu, xây dựng hệ thống tài liệu, soạn một quy trình, tài liệu tích hợp, ứng phó sửa đổi, 8 bước vận hành, khắc phục sự không phù hợp, tài liệu đào tạo, từ xây dựng đến vận hành. Có thể làm theo đúng nội dung đã nhập vào từng ô và một phần kết quả.

Khi nào: muốn xem công ty cùng ngành · cùng quy mô dùng eiso như thế nào

Xem ví dụ »Ví dụ xây dựng hệ thống quản lýVí dụ 8 bước vận hành

Tìm câu trả lời và đặt câu hỏi

Câu hỏi thường gặpMọi người

24 câu hỏi khách hàng hay hỏi, chia thành năm nhóm — lần đầu sử dụng; chi phí và thanh toán; tính năng AI; vận hành hệ thống quản lý; dữ liệu và bảo mật.

Khi nào: muốn biết về chi phí · thanh toán · rút lại đăng ký · đăng ký thành viên · tiêu chuẩn được dùng · cách xử lý tài liệu tải lên

Xem tất cả »Lần đầu sử dụngChi phí · thanh toánTính năng AIVận hànhDữ liệu · bảo mật

Hỏi đápĐặt câu hỏi: thành viên

Để lại câu hỏi về cách dùng eiso, tính năng · chi phí, hỗ trợ hệ thống quản lý · đào tạo; người phụ trách sẽ trả lời và báo qua email. Có thể chọn công khai hoặc riêng tư.

Khi nào: cần câu trả lời cho tình huống riêng không có trong Câu hỏi thường gặp

Đặt câu hỏi »Danh sách câu hỏi

Đăng ký hỗ trợ thực hiện

Liên hệ hỗ trợ hệ thống quản lý và đào tạoMọi người

Để khách hàng đã xây dựng hệ thống quản lý bằng eiso thực sự thực hiện và duy trì hệ thống tại hiện trường, chúng tôi nhận thông tin, trao đổi rồi cử chuyên gia tư vấn phù hợp với ngành · tiêu chuẩn · quy mô và đào tạo theo nhu cầu. Đây là dịch vụ ký hợp đồng riêng ngoài việc sử dụng eiso (tính năng AI); chi phí được quyết định qua trao đổi · báo giá. Việc đánh giá chứng nhận xin đăng ký với tổ chức chứng nhận mà quý công ty lựa chọn.

Khi nào: muốn được tư vấn · đào tạo để hệ thống quản lý xây dựng bằng eiso được thực hiện tốt tại hiện trường

Điền đơn đăng ký »

Nên đi đâu?

Khi nàoNơi cần đến
Muốn biết chi phí từng tính năng, giảm giá tích hợp, cách thanh toánHướng dẫn chi phí sử dụng eiso
Thắc mắc về thanh toán · chuyển khoản · biên lai · rút lại đăng kýCâu hỏi thường gặp › Chi phí · thanh toán
Dùng nhiều tính năng nên đang cân nhắc thành viên nămHướng dẫn thành viên doanh nghiệp eiso
Thắc mắc về đăng ký thành viên, ID · mật khẩu, nên xem từ đâu, dùng bằng tiếng ViệtCâu hỏi thường gặp › Lần đầu sử dụng
Thắc mắc về tiêu chuẩn được dùng, kiểm tra mức độ hoàn thiện, thất bại · hoàn lạiCâu hỏi thường gặp › Tính năng AI
Muốn biết tệp tải lên được xử lý thế nào, tải lên được những loại tệp nàoCâu hỏi thường gặp › Dữ liệu · bảo mật
Muốn xem công ty khác (giả định) đã dùng eiso như thế nàoVí dụ áp dụng eiso
Muốn xem tin tính năng mới · sửa đổi điều khoảnThông báo
Cần câu trả lời phù hợp với tình huống của mìnhHỏi đáp
Muốn được cử chuyên gia tư vấn · đào tạo theo nhu cầu để thực hiện hệ thống quản lý xây dựng bằng eisoLiên hệ hỗ trợ hệ thống quản lý và đào tạo
Muốn hỏi ngay

Hãy hỏi tại "Hỏi đáp nhanh" ở góc dưới bên phải màn hình, hoặc liên hệ email agenteiso@daum.net.

  • Để bảo đảm tính khách quan, trên eiso Agent không soạn thảo hoặc xem xét một cách thủ công tài liệu của từng công ty và không bảo đảm kết quả chứng nhận. Tư vấn · đào tạo để thực hiện là dịch vụ riêng ngoài eiso, được trao đổi qua Liên hệ hỗ trợ hệ thống quản lý và đào tạo.
  • Thanh toán trên màn hình (thẻ · thanh toán đơn giản) dự kiến mở vào ngày 22 tháng 10. Trước đó, hãy đăng ký bằng "Liên hệ người phụ trách" hoặc đơn đăng ký sử dụng (chuyển khoản); quyền sử dụng được mở sau khi xác nhận nhận tiền.
  • Không ghi thông tin cá nhân nhạy cảm như số định danh, số tài khoản vào câu hỏi · đơn đăng ký. Cách xử lý có tại Chính sách xử lý thông tin cá nhân.