개선
개선 경제적 번영 18단계 · 사회적가치 18단계 (HS 10.1)

경영검토 결정·시정조치 결과·목표 실적·심사 관찰에서 개선 기회를 찾아 적절성·충족성·효과성으로 판단하고, 개선 과제(담당·기한·자원·성과지표)를 세워 실행·효과 확인·표준화하며, 그 결과를 다음 회차의 조직상황·목표로 되돌립니다. 부적합의 원인 제거는 부적합·시정조치 단계에서 다룹니다.

결과물

  • 개선 판단표관점(적절성·충족성·효과성·전략 연계) / 판단 / 근거
  • 목표 달성도와 개선 기회 목록출처 / 개선 기회 / 기대 효과 / 우선순위
  • 개선 과제 관리대장과제 / 담당 / 기한 / 자원 / 성과지표(현재 → 목표) / 효과 확인 / 상태

이어지는 단계

경제적 번영: 이어받는 단계: 4 목표수립 · 14 분석 및 평가 · 15 내부심사 · 16 경영검토 · 17 부적합·시정조치
이 단계의 결과를 이어 쓰는 단계: 1 조직상황 · 4 목표수립 · 16 경영검토

사회적가치: 이어받는 단계: 4 목표수립 · 5 참여·협의 및 의사소통 · 13 분석 및 평가 · 14 준수평가 · 15 내부심사 · 16 경영검토 · 17 부적합·시정조치
이 단계의 결과를 이어 쓰는 단계: 1 조직상황 · 4 목표수립 · 16 경영검토

이 단계 운용하기: 경제적 번영 운영에서 작성(18 개선) · 사회적가치 운영에서 작성(18 개선)(경영시스템 운영 이용권: 1개 표준 연 30만원, 표준이 하나 늘 때마다 10만원, 부가세 별도).
업무분장: eiso는 이 단계의 계획·서식·문서 변경안을 만듭니다. 귀사 컴퓨터에서 하는 일은 개선 과제 실행·효과 확인, 우수사항 수평 전개입니다.
운영할 때 경영시스템\개선 폴더(또는 파일)를 지정하면 eiso가 그 자료를 정리·집계하고 분석해 종합합니다.
지정할 자료: 경영검토 회의록·결정, 시정조치 결과, 목표(KPI) 실적, 개선 제안·심사 관찰사항.

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