Đây là sách hướng dẫn sử dụng dành cho người mới dùng eiso.

Với từng chức năng, chúng tôi tóm tắt trong một dòng: nhập gì, bấm gì và nhận được gì. Trình tự chi tiết và các lưu ý có tại trang hướng dẫn của chức năng đó khi bấm vào tên chức năng trong bảng.

Muốn xem trên giấy, hãy bấm nút bên phải để in hoặc chọn "Lưu dưới dạng PDF".

1. Bắt đầu

  1. Đăng ký thành viên: Đăng ký thành viên miễn phí và có thể đăng nhập ngay sau khi đăng ký. Tải tài liệu và các chức năng AI chỉ dùng được khi đã đăng nhập.
  2. Cách xem màn hình: Năm nút phía trên là các chức năng (Thu thập thông tin, Soạn giáo trình, Xây dựng hệ thống quản lý, Vận hành hệ thống quản lý, Hướng dẫn và Cộng đồng). Hai nút trong cùng một khung nét đứt thuộc cùng một mô-đun (xanh lá là Mô-đun Khoang hàng hóa, đỏ san hô là Mô-đun Phòng máy). Bấm dòng "Cùng mô-đun" bên dưới menu trái để chuyển ngay sang chức năng cặp. Cũng có thể bấm vào khoang trên hình con tàu ở trang đầu để chọn.
  3. Thanh toán khi dùng: Không thanh toán trước. Khi bấm "Soạn bằng AI" trên màn hình chức năng, hệ thống thông báo chi phí và chỉ thanh toán rồi soạn khi quý vị đồng ý. Trước khi thanh toán trên màn hình sẵn sàng, bấm "Liên hệ người phụ trách" để được hướng dẫn chuyển khoản. Mọi mức giá đều chưa gồm VAT và được tập hợp tại Hướng dẫn chi phí eiso.
  4. Dùng thử trước: Sau khi đăng ký, bấm Mở không gian làm việc mẫu tại Không gian làm việc của công ty để xem kết quả và bảng tiến độ của công ty giả định (chỉ xem). Vận hành hệ thống quản lý có thể dùng thử miễn phí 1 tuần với một tiêu chuẩn tại Hướng dẫn vận hành (mỗi hội viên một lần).
  5. Số lượt mỗi ngày: Mỗi hội viên được soạn bằng AI 5 lượt mỗi ngày (tính chung từ Soạn giáo trình đến Vận hành hệ thống quản lý ICT).

2. Mô-đun Khoang hàng hóaTìm tài liệu căn cứ, đào tạo tại hiện trường

Chức năngNhập gìBấm gìNhận được gìChi phí
Thu thập thông tin, kho tài liệuChọn menu (tài liệu theo điều khoản hệ thống quản lý, tài liệu đào tạo quản lý, Auditing Practices Group, thông tin kiến thức, tài liệu biểu mẫu) và gõ từ trong tiêu đề vào ô tìm kiếm (VD: đánh giá nội bộ, hiệu chuẩn)Tiêu đề hoặc nút tệpTệp tài liệu (tệp HWP mở bằng trình xem Hancom Office)Miễn phí cho hội viên (tối đa 60 tệp mỗi ngày)
Tìm tài liệu liên quan ISOCâu hỏi bằng một câu (khi không biết tài liệu nằm ở menu nào)Tìm bằng câu hỏi, Hỏi AIDanh sách tài liệu phù hợp và câu trả lời có căn cứMiễn phí cho hội viên
Soạn giáo trìnhMôn học, định dạng kết quả (PPT, Word hoặc cả hai), đối tượng, thời lượng, ngôn ngữ, nội dung yêu cầu; nếu cần thì tệp tham khảo (chỉ đọc trong trình duyệt này)Soạn bằng AI → bỏ các mục 【Tùy chọn】 khi xem trước → Nhận bản nàyBài trình bày PPT (.pptx, tối đa 40 slide gồm trang bìa), giáo trình Word (.doc, tối đa 100 trang), tình huống thực hành, câu hỏi đánh giáMỗi hội viên miễn phí 1 lượt mỗi tháng, từ lượt tiếp theo 30.000 KRW/lượt

Chi tiết: Hướng dẫn thu thập thông tin, Hướng dẫn soạn giáo trình

3. Mô-đun Phòng máyXây dựng và vận hành hệ thống quản lý

Xây dựng là thiết lập hệ thống tài liệu; vận hành là chạy hệ thống quản lý đã xây dựng theo từng bước và lưu hồ sơ.

Chức năngNhập gìBấm gìNhận được gìChi phí
Soạn tài liệu hệ thống quản lýTiêu chuẩn, ngành nghề, số nhân viên, sản phẩm và dịch vụ chính, quá trình cốt lõi, phạm vi tài liệu cần soạn (ngôn ngữ soạn: bản tiếng Hàn, bản tiếng Anh, bản tiếng Việt)Soạn bằng AIBảng hệ thống tài liệu, sổ tay và bản nháp quy trình (Word); chọn từ hai tiêu chuẩn trở lên thì có sổ tay tích hợpMỗi tiêu chuẩn 200.000 KRW (tiếng Hàn + tiếng Anh 300.000 KRW), nhiều tiêu chuẩn được giảm giá tích hợp
Soạn tài liệu tích hợpTệp sổ tay, quy trình, biểu mẫu hiện hành của từ hai tiêu chuẩn trở lên (nhiều tệp hoặc cả thư mục)Soạn bằng AIBảng đối chiếu điều khoản, phân tích khác biệt, sổ tay tích hợp, quy trình chung tích hợp, sổ tích hợpHai tiêu chuẩn 200.000 KRW, thêm mỗi tiêu chuẩn 50.000 KRW
Ứng phó sửa đổi tiêu chuẩnChọn tiêu chuẩn sửa đổi (VD: ISO 14001:2015 → 2026) và chỉ định thư mục tài liệu của quý công tyChẩn đoán toàn bộ thư mục → với từng tài liệu Dùng để sửa đổiĐánh giá sửa đổi theo từng tài liệu, bản sửa đổi (đánh dấu 【Sửa】【Thêm】), bản nháp ban hành mớiMỗi tiêu chuẩn 100.000 KRW
Soạn tài liệu riêng lẻLoại tài liệu (sổ tay, quy trình, hướng dẫn), tiêu chuẩn, mục đích và phạm vi, thông tin thực tế của công ty; nếu cần thì tài liệu tham chiếu để theo định dạngSoạn bằng AIBản nháp một tài liệu, bảng đối chiếu điều khoản, điểm cần kiểm tra30.000 KRW mỗi lượt
Vận hành hệ thống quản lýChọn nhánh vận hành (Thịnh vượng kinh tế, Giá trị xã hội), tiêu chuẩn, cách vận hành và chỉ định thư mục, tệp trên máy tính của quý công tySoạn bằng AI ở từng bước, lưu hồ sơ vào sổKế hoạch, biểu mẫu, kết quả phân tích theo từng bước (Word, Excel), tài liệu cho sổ, chỉ số, đánh giá nội bộ, xem xét của lãnh đạoTiêu chuẩn đầu tiên 300.000 KRW/năm, thêm mỗi tiêu chuẩn 100.000 KRW; chỉ đánh giá nội bộ: vé 1 lượt 30.000 KRW; lần đầu được dùng thử miễn phí 1 tuần (mỗi hội viên một lần)
Vận hành hệ thống quản lý ICTISO/IEC 42001 (AI), ISO/IEC 27001 (an toàn thông tin) và cách vận hành, chỉ định thư mục và tệpSoạn bằng AI ở mỗi bước trong 16 bướcTuyên bố áp dụng (SoA), đánh giá rủi ro, chỉ số, tài liệu đánh giá nội bộ và xem xét của lãnh đạoTính chung với Vận hành hệ thống quản lý (tiêu chuẩn đầu tiên 300.000 KRW/năm, thêm 100.000 KRW)

Nếu mới bắt đầu vận hành: Tạo sẵn thư mục một lần trên máy tính của quý công ty sẽ giúp chọn tệp gốc và lưu kết quả ở từng bước dễ hơn. Hãy tải tài liệu làm theo (PPT 20 slide) để in ra và làm theo (ICT: tài liệu làm theo ICT).

Chuẩn bị đánh giá trong khi vận hành

Màn hìnhLàm gìDùng khi
Lịch vận hànhGom thời hạn của nhiều sổ (hiệu chuẩn, xem xét tài liệu, hành động khắc phục, mục tiêu, đánh giá nội bộ, xem xét của lãnh đạo) vào một màn hình. Có thể xuất sang lịch Outlook, Google (.ics) và nhận email hằng tuần nếu muốn.Khi lên lịch đánh giá hoặc kiểm tra có thời hạn nào bị bỏ sót không
Sổ thiết bị đo lường và tài liệuQuản lý danh mục tài liệu và thiết bị đo lường, thời hạn xem xét tài liệu và hiệu chuẩn.Khi cần chứng minh việc quản lý thông tin dạng văn bản bằng hồ sơ
Sổ đánh giá nội bộGói bằng chứng → Gói bằng chứng đánh giá (Excel): gom hồ sơ của các sổ (số lượng, ngày gần nhất, số hiệu) theo từng chương, mục của tiêu chuẩn vào một tệp.Khi sắp xếp căn cứ để trình chuyên gia đánh giá trước kỳ đánh giá chứng nhận
Sổ xem xét của lãnh đạoGhi lại đầu vào của xem xét của lãnh đạo (kết quả đánh giá nội bộ, ý kiến khách hàng, mức đạt mục tiêu…) cùng các quyết định và hành động.Khi hoàn tất xem xét của lãnh đạo và lưu hồ sơ trước kỳ tái chứng nhận, đánh giá giám sát

Chi tiết: Hướng dẫn xây dựng hệ thống quản lý, Hướng dẫn vận hành hệ thống quản lý, Hướng dẫn vận hành hệ thống quản lý ICT

4. Quản lý kết quả

Kết quả nhận được hiển thị trên màn hình trước, và chỉ được lưu khi quý công ty chọn. Hãy chọn một trong ba nơi.

Lưu ở đâuCách lưuCần biết
Máy tính của tôi, thư mục lưu trữ eisoBấm Lưu vào thư mục trên máy tính bên dưới kết quả, chọn thư mục lưu trữ một lần đầu tiênTệp Word, Excel được xếp vào thư mục chức năng, bước\kết quả (Chrome, Edge). Nội dung tệp không gửi tới eiso.
Trình duyệt này, công việc trướcTự động lưu lạiMỗi bước giữ 10 kết quả gần nhất, tìm lại theo ngày. Trên máy tính dùng chung, hãy xóa đi.
Không gian làm việc của công ty (tùy chọn)Bấm Lưu vào không gian làm việc bên dưới kết quảĐược mã hóa bằng khóa riêng cho từng công ty. Phân vai trò (soạn, xem xét, phê duyệt, quản trị, chỉ xem) và tự động xóa khi hết thời gian lưu (3 tháng, 1 năm, 3 năm, 5 năm).

5. Bảo vệ dữ liệu

Tệp chỉ được đọc trong trình duyệt của quý công ty và không tải lên máy chủ eiso. Tài liệu của quý công ty không được dùng để huấn luyện AI, và bản ghi đã lưu được mã hóa bằng khóa riêng cho từng công ty. Cam kết chi tiết và việc dữ liệu của từng chức năng đi đâu có tại Hướng dẫn Trung tâm an toàn; quản lý không gian làm việc và quy tắc cần tuân thủ trước khi tải lên có tại Hướng dẫn bảo mật thông tin.

6. Khi gặp khó khăn

  1. Muốn xem nhanh bằng video: Video giới thiệu eiso (3 phút), video ngắn (50 giây), thực hành vận hành ISO/IEC 42001 (90 giây)
  2. Trước hết hãy tìm trong Câu hỏi thường gặp (bắt đầu sử dụng, chi phí và thanh toán, chức năng AI, vận hành hệ thống quản lý, dữ liệu và bảo mật).
  3. Hỏi tại "Hỏi đáp nhanh" (chú chó hướng dẫn Posh) ở góc dưới bên phải màn hình; câu trả lời dựa trên nội dung trang web sẽ có ngay.
  4. Nếu vẫn chưa giải quyết được, hãy để lại câu hỏi tại Hỏi đáp (dành cho hội viên).
Liên hệ

Email eiso@eiso.co.kr. Sách hướng dẫn này được cập nhật khi màn hình và chi phí thay đổi. Kết quả do AI tạo chỉ là bản nháp tham khảo; việc xem xét và xác nhận thuộc về quý công ty.