Đây là nền tảng hệ thống quản lý ISO ứng dụng AI của Agent (eiso AI Management System Platform), giúp xây dựng và vận hành hệ thống quản lý ISO bằng AI. Trang gồm sáu nhóm trên thanh menu.

• Thu thập thông tin: Tìm tài liệu liên quan ISO (tìm bằng câu hỏi · hỏi AI) và kho tư liệu (tài liệu theo điều khoản hệ thống quản lý, tài liệu đào tạo quản lý, Auditing Practices Group, thông tin kiến thức, biểu mẫu, K-ESG)
• Xây dựng hệ thống quản lý: Soạn tài liệu hệ thống quản lý · Soạn tài liệu tích hợp hệ thống quản lý · Ứng phó sửa đổi tiêu chuẩn · Soạn tài liệu riêng lẻ
• Vận hành hệ thống quản lý: 20 bước vận hành (hai nhánh) (bối cảnh tổ chức → sự không phù hợp · hành động khắc phục) · không gian làm việc của công ty (đang chuẩn bị)
• Vận hành hệ thống quản lý ICT: 16 bước riêng cho AI theo ISO/IEC 42001 (phân tích bối cảnh AI → phê duyệt sử dụng → sổ quản lý vận hành → giám sát → cải tiến)
• Soạn giáo trình: giáo trình · giáo án đào tạo nội bộ (PPT · Word)
• Cộng đồng: hướng dẫn chi phí eiso · hướng dẫn thành viên doanh nghiệp eiso · hướng dẫn bảo mật thông tin · thông báo · ví dụ áp dụng · câu hỏi thường gặp · hỏi đáp · liên hệ xây dựng hệ thống quản lý và đào tạo

eiso không bán tài liệu (tệp); quý công ty tự soạn tài liệu của mình bằng các tính năng AI.

• Lần đầu xây dựng hệ thống quản lý: Hướng dẫn xây dựng hệ thống quản lý (6 bước) → Ví dụ xây dựng hệ thống quản lý → Soạn tài liệu hệ thống quản lý
• Muốn gộp tài liệu đang vận hành riêng theo từng tiêu chuẩn: Soạn tài liệu tích hợp hệ thống quản lý
• Muốn cập nhật theo tiêu chuẩn sửa đổi (ISO 9001:2026 · ISO 14001:2026…): Ứng phó sửa đổi tiêu chuẩn
• Sau khi đạt chứng nhận cần hồ sơ vận hành (đánh giá rủi ro · đánh giá nội bộ · xem xét của lãnh đạo…): Hướng dẫn vận hành hệ thống quản lý
• Cần tài liệu đào tạo nội bộ: Hướng dẫn soạn giáo trình
• Muốn tìm tài liệu trước: Hướng dẫn thu thập thông tin

Có. Đăng ký thành viên miễn phí, và sau khi đăng ký quý khách có thể đăng nhập ngay mà không cần chờ phê duyệt.

Thành viên được dùng miễn phí tải tệp đính kèm trong kho tư liệu (tối đa 60 tệp mỗi người mỗi ngày) và Tìm tài liệu liên quan ISO. "Soạn bằng AI" của các tính năng soạn tài liệu · vận hành · giáo trình không cần thanh toán trước, khi bấm, chi phí được thông báo và quý khách thanh toán nếu đồng ý.

Tại Tìm ID / Mật khẩu, hãy nhập email đã đăng ký khi gia nhập, chúng tôi sẽ gửi ID và đường liên kết đặt lại mật khẩu (có hiệu lực trong 1 giờ) qua email.

Thành viên đã đăng ký ở trang web cũ cần đặt lại mật khẩu do trang web đã được làm mới. Vui lòng đặt lại theo cách trên.

Có. Trang tiếng Việt có cùng nội dung với trang tiếng Hàn. Khi dùng "Soạn bằng AI" trên màn hình tiếng Việt, kết quả được soạn bằng tiếng Việt. Soạn tài liệu hệ thống quản lý cũng có thể soạn bằng tiếng Việt (bản tiếng Việt, 4.000.000 VND cho mỗi tiêu chuẩn).

Đây không phải giá bán tài liệu mà là chi phí dùng Soạn tài liệu hệ thống quản lý (Soạn bằng AI) của tiêu chuẩn đó. Mỗi tiêu chuẩn: bản tiếng Hàn 200.000 KRW · bản tiếng Anh 200.000 KRW · bản tiếng Hàn + tiếng Anh 300.000 KRW · bản tiếng Việt 4.000.000 VND, đều chưa gồm VAT.

Áp dụng cho ISO 9001 · ISO 14001 · ISO 45001 · ISO 37001 · ISO 21001 · ISO/IEC 42001 · ISO 19443 · IATF 16949 và Hệ thống quản lý ESG (hệ thống riêng). Quyền sử dụng không có thời hạn; khi tiêu chuẩn được sửa đổi có thể soạn lại theo bản sửa đổi mới nhất.

Bảng giá chi tiết có tại Hướng dẫn chi phí eiso.

Có. Khi dùng cùng lúc từ 2 tiêu chuẩn trở lên, một tiêu chuẩn tính giá gốc, mỗi tiêu chuẩn thêm được giảm một nửa giá của phiên bản đó (tự động giảm đến 6 tiêu chuẩn, chưa gồm VAT).

• Ví dụ: 2 bản tiếng Hàn (chất lượng · môi trường) 300.000 KRW · 3 bản tiếng Hàn + tiếng Anh 600.000 KRW · 2 bản tiếng Việt 6.000.000 VND

Hệ thống quản lý ESG là hệ thống riêng nên không được giảm giá tích hợp. Từ 7 tiêu chuẩn trở lên, người phụ trách sẽ hướng dẫn.

Trong Soạn tài liệu hệ thống quản lý, nếu chọn nhiều tiêu chuẩn và chọn "Không tích hợp (soạn riêng theo từng tiêu chuẩn)", giá tích hợp (đã giảm như trên) được cộng thêm 50.000 KRW mỗi tiêu chuẩn (chưa gồm VAT). Ví dụ: 2 bản tiếng Hàn 300.000 KRW + 100.000 KRW = 400.000 KRW.

Việc tải lên tài liệu đang có riêng theo từng tiêu chuẩn để gộp thành một là Soạn tài liệu tích hợp hệ thống quản lý: 2 tiêu chuẩn ISO · IEC áp dụng HS (cấu trúc hài hòa) giá 200.000 KRW, thêm mỗi tiêu chuẩn 50.000 KRW.

Không cần thanh toán trước. Tại màn hình từng tính năng, nhập nội dung và bấm "Soạn bằng AI"; chi phí sử dụng (chưa gồm VAT) và số tiền thanh toán (đã gồm 10% VAT) sẽ được thông báo, quý khách đồng ý thì thanh toán ngay và AI soạn liền.

Thẻ · thanh toán đơn giản: thanh toán trên màn hình Payssam, quyền sử dụng được mở ngay và quý khách quay lại màn hình đang dùng để soạn tiếp với nội dung đã nhập. (Các hạng mục tính bằng VND không thanh toán bằng thẻ được.)

Thanh toán bằng thẻ đang được chuẩn bị. Trước đó, hãy đăng ký bằng "Hỏi người phụ trách" trên màn hình tính năng hoặc đơn đăng ký sử dụng (chuyển khoản); sau khi xác nhận nhận tiền, chúng tôi sẽ mở quyền sử dụng.

Chuyển khoản: khi bấm "Gửi đơn đăng ký sử dụng", tài khoản nhận tiền tại Hàn Quốc (Agent), số tiền (đã gồm VAT) và nội dung chuyển khoản sẽ hiện ra ngay và được gửi qua email.

Chuyển khoản: khi bấm "Gửi đơn đăng ký sử dụng" trong đơn đăng ký, người phụ trách sẽ hướng dẫn số tiền và cách chuyển khoản.

Việc bán và thanh toán quyền sử dụng eiso (thu tiền · lập biên lai) do Agent đảm nhận.

Bản tiếng Việt (soạn bằng tiếng Việt) có giá 4.000.000 VND cho mỗi tiêu chuẩn (chưa gồm VAT) và được chuyển khoản vào tài khoản tại Hàn Quốc (Agent). Khi đăng ký bằng đơn đăng ký sử dụng, chúng tôi sẽ thông báo tài khoản nhận tiền; số tiền chuyển bằng KRW · USD và cách chuyển tiền ra nước ngoài sẽ được người phụ trách hướng dẫn qua email.
Các hạng mục VND không thanh toán bằng thẻ được.

Có. Khi chọn Biên lai (do Agent lập) trong đơn đăng ký hoặc yêu cầu người phụ trách, sau khi xác nhận đã nhận tiền (thanh toán), chúng tôi sẽ lập và gửi biên lai qua email. Thanh toán bằng thẻ có phiếu thanh toán thẻ riêng.

Không. eiso không bán riêng tài liệu (tệp). Khi thanh toán, quyền dùng Soạn tài liệu hệ thống quản lý của tiêu chuẩn đó (quyền sử dụng) được mở; nhập thông tin công ty, tài liệu tham chiếu rồi bấm "Soạn bằng AI" để tạo bản nháp sổ tay, quy trình, hướng dẫn, biểu mẫu.
Sửa cho phù hợp với thực tế của công ty, tải xuống dạng tệp Word, phê duyệt rồi đưa vào vận hành.

"Bộ tài liệu" nghĩa là quyền sử dụng Soạn tài liệu hệ thống quản lý theo từng tiêu chuẩn. Có thể xem trước hình thức kết quả tại mẫu tài liệu soạn.

Quyền sử dụng bắt đầu được cung cấp (soạn tài liệu, nội dung số) cùng lúc với thanh toán khi bấm "Soạn bằng AI", nên không áp dụng quyền rút lại đăng ký trong 7 ngày (Luật bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại điện tử của Hàn Quốc, Điều 17 khoản 2, được thông báo trên màn hình trước khi thanh toán).
Quyền sử dụng đã thanh toán trước bằng chuyển khoản nhưng chưa dùng lần nào sẽ được hoàn lại toàn bộ khi quý khách yêu cầu.

Nội dung này có tại Điều 16 của Điều khoản sử dụng áp dụng từ ngày 17 tháng 11 năm 2026. Trước ngày đó, mỗi lần thanh toán chúng tôi thông báo nội dung này trên màn hình và xin quý khách đồng ý.

Có thành viên doanh nghiệp eiso: phí năm 1.000.000 KRW (chưa gồm VAT) nhận 1.500.000 điểm, 3 người phụ trách dùng cho bất kỳ tính năng trả phí nào theo giá của thành viên thường (cá nhân cũng có thể tham gia với cùng điều kiện).
Chọn "Đăng ký thành viên doanh nghiệp" khi đăng ký thành viên; người phụ trách sẽ hướng dẫn cách chuyển khoản phí thường niên và phê duyệt thành viên doanh nghiệp khi xác nhận đã nhận tiền (1 năm kể từ ngày phê duyệt, trước đó dùng với tư cách thành viên thường).

• Tìm tài liệu liên quan ISO: miễn phí cho thành viên (Hỏi AI tối đa 100 lần mỗi thành viên mỗi ngày)
• Soạn giáo trình, giáo án · Soạn tài liệu riêng lẻ: 30.000 KRW mỗi lượt
• Quyền đánh giá nội bộ (một lượt): 30.000 KRW. Dùng riêng đánh giá nội bộ mà không cần quyền sử dụng vận hành (một tiêu chuẩn, 30 ngày kể từ lần dùng đầu ở bước 17 Đánh giá nội bộ; hồ sơ trong sổ đánh giá nội bộ vẫn được giữ; thanh toán quyền sử dụng vận hành lần đầu (300.000 KRW cho tiêu chuẩn đầu tiên) trong 30 ngày được trừ 30.000 KRW)
• Vận hành hệ thống quản lý (Thịnh vượng kinh tế · Giá trị xã hội, mỗi nhánh 20 bước): quyền sử dụng theo tiêu chuẩn: 300.000 KRW/năm cho 1 tiêu chuẩn, thêm mỗi tiêu chuẩn 100.000 KRW (không bán riêng từng bước)
• Soạn tài liệu hệ thống quản lý: phí theo tiêu chuẩn (tiêu chuẩn đã thanh toán thì dùng tiếp)
• Soạn tài liệu tích hợp hệ thống quản lý: 2 tiêu chuẩn 200.000 KRW, thêm mỗi tiêu chuẩn 50.000 KRW
• Ứng phó sửa đổi tiêu chuẩn: 100.000 KRW mỗi tiêu chuẩn
• Vận hành hệ thống quản lý ICT (ISO/IEC 42001, có thể vận hành kèm ISO/IEC 27001): quyền sử dụng nền tảng 300.000 KRW/năm cho 1 tiêu chuẩn, thêm 100.000 KRW mỗi tiêu chuẩn (cả 16 bước, tính chung với Vận hành hệ thống quản lý, 1 năm kể từ ngày thanh toán)

Giá đều chưa gồm VAT; khi bấm "Soạn bằng AI" chi phí được thông báo và quý khách thanh toán nếu đồng ý. Soạn bằng AI tối đa 5 lần mỗi thành viên mỗi ngày (tính chung mọi tính năng).

• Soạn tài liệu hệ thống quản lý: ISO 9001 · 14001 · 45001 · 37001 · 21001 · ISO/IEC 42001 · ISO 19443 · IATF 16949 và Hệ thống quản lý ESG (ESG soạn riêng, không trộn với tiêu chuẩn khác)
• Soạn tài liệu tích hợp: 10 tiêu chuẩn ISO · IEC áp dụng HS (cấu trúc hài hòa): ISO 9001 · 14001 · 45001 · ISO/IEC 27001 · 37001 · 37301 · ISO/IEC 42001 · 22301 · 21001 · 39001
• Vận hành hệ thống quản lý: 10 tiêu chuẩn thuộc ba nhóm Thịnh vượng kinh tế · Bảo vệ môi trường · Công bằng xã hội (tiêu chuẩn của Liên hệ về hệ thống quản lý trừ ISO/IEC 27001; ISO/IEC 42001 · 27001 được vận hành tại Vận hành hệ thống quản lý ICT), tiêu chuẩn và ngành nghề đã chọn được áp dụng cho mọi bước
• Soạn tài liệu riêng lẻ: 17 hệ thống quản lý được Trung tâm hỗ trợ công nhận Hàn Quốc (KAB) công nhận, cùng IATF 16949 · Hệ thống quản lý ESG và các tiêu chuẩn khác (ghi tên)
• Ứng phó sửa đổi tiêu chuẩn: ISO 9001 · 14001 (2015 → 2026), ISO 37001 (2016 → 2025) và các bản sửa đổi khác

Soạn tài liệu hệ thống quản lý · soạn tài liệu tích hợp · soạn tài liệu riêng lẻ · soạn giáo trình · giáo án · vận hành hệ thống quản lý đều kiểm tra mức độ hoàn thiện tài liệu trước khi xuất kết quả.
Kết quả được chấm theo bảng tiêu chí từ góc nhìn khách hàng (đáp ứng yêu cầu · phù hợp với công ty · phản ánh bản sửa đổi mới nhất · dùng được ngay · độ chính xác…).
Nếu dưới 80 điểm AI tự bổ sung (tối đa 2 lần), nếu vẫn chưa đạt sẽ kèm "Cách khác để nâng cao chất lượng".

Tài liệu cũng được đối chiếu với tư liệu sửa đổi tiêu chuẩn quốc tế để sửa chỗ khác với bản sửa đổi mới nhất. Kết quả kiểm tra nằm ở bảng "Kiểm tra mức độ hoàn thiện tài liệu" cuối tài liệu.

Không trừ lượt khi soạn thất bại hoặc khi AI không soạn yêu cầu đó.

Tuy nhiên, nếu đóng cửa sổ hoặc mất kết nối trong lúc đang soạn, lượt đó được tính là đã dùng. Vui lòng giữ cửa sổ mở cho đến khi soạn xong (tài liệu dài có thể mất vài phút). Nếu bị ngắt do sự cố mạng, vui lòng báo cho người phụ trách.

Có. Với Soạn giáo trình, giáo án và Soạn tài liệu riêng lẻ, quý khách có thể xem kết quả trước rồi mới chọn.

• Khi soạn xong, kết quả hiện ở chế độ xem trước (sao chép · in · tải xuống tạm khóa).
• Bấm "Nhận bản này" để sao chép · tải xuống Word · PPT (có thể để lại số sao · ý kiến).
• Nếu không hài lòng, bấm "Hoàn lại": lượt đã dùng được trả lại ngay và kết quả bị xóa.

Hoàn lại được trong 24 giờ sau khi soạn, tối đa 2 lần mỗi thành viên mỗi tháng. Nếu rời trang mà chưa chọn, kết quả sẽ mất, vui lòng chọn một trong hai. Muốn hoàn tiền thanh toán (hủy thanh toán), vui lòng liên hệ người phụ trách.

Tài liệu · giáo án do AI soạn là bản nháp. Quý công ty cần xem xét và phê duyệt cho phù hợp với thực tế; kết quả không bảo đảm việc đạt chứng nhận hay kết quả chứng nhận. Việc đánh giá và quyết định chứng nhận do tổ chức chứng nhận mà quý công ty lựa chọn thực hiện một cách độc lập.

Để giữ tính khách quan, trên eiso Agent không soạn thảo hay xem xét một cách thủ công tài liệu của từng công ty; quý công ty tự soạn tài liệu bằng các tính năng AI. Nếu cần hỗ trợ xây dựng, duy trì và đào tạo, quý công ty có thể gửi yêu cầu riêng (ngoài eiso) tại Liên hệ về hệ thống quản lý. Nếu đã có nơi có thể hỗ trợ, hãy ưu tiên chọn nơi đó trước.

Đây là tính năng dùng AI soạn những việc phải làm hằng năm sau khi đạt chứng nhận, theo yêu cầu của tiêu chuẩn, lập kế hoạch (1 bối cảnh tổ chức · 2 xác định yêu cầu pháp luật · 3 đánh giá rủi ro · 4 thiết lập mục tiêu) → hỗ trợ và thực hiện (Thịnh vượng kinh tế 5~13: quản lý thiết bị đo lường ~ kiểm soát sản phẩm không phù hợp · Giá trị xã hội 5~12: tham gia · tham vấn ~ chuẩn bị và ứng phó khẩn cấp) → đánh giá và cải tiến (Thịnh vượng kinh tế 14~17 · Giá trị xã hội 13~17: đánh giá nội bộ · xem xét của lãnh đạo · sự không phù hợp và hành động khắc phục).
Chọn tiêu chuẩn đang vận hành (10 tiêu chuẩn thuộc ba nhóm Thịnh vượng kinh tế · Bảo vệ môi trường · Công bằng xã hội, có thể nhiều), ngành nghề và bước, ghi tình hình, AI sẽ tạo bản nháp hồ sơ · bảng của bước đó theo tiêu chuẩn và ngành nghề đã chọn.
Là một nền tảng liên tục nên không bán riêng từng bước. Quyền sử dụng theo tiêu chuẩn (300.000 KRW/năm cho 1 tiêu chuẩn, thêm mỗi tiêu chuẩn 100.000 KRW, chưa gồm VAT) dùng được cả 20 bước của nhánh.

Bắt đầu tại Hướng dẫn vận hành hệ thống quản lý; có thể xem trước kết quả tại ví dụ 20 bước vận hành (hai nhánh).

Đây là 16 bước riêng cho AI để quản lý AI dùng trong công việc · dự án · bộ phận theo ISO/IEC 42001, trước tiên chọn phạm vi áp dụng (phát triển · cung cấp · sử dụng), rồi AI soạn bản nháp từ lựa chọn AI → đánh giá rủi ro → kiểm soát (SoA · giám sát của con người) → phê duyệt sử dụng → giám sát trong khi dùng → quản lý thay đổi · sửa đổi → đánh giá nội bộ → xem xét của lãnh đạo.
Phạm vi áp dụng đã chọn được áp dụng cho cả 16 bước.

Quyền sử dụng nền tảng 300.000 KRW/năm cho 1 tiêu chuẩn, thêm 100.000 KRW mỗi tiêu chuẩn (chưa gồm VAT), dùng được cả 16 bước trong 1 năm kể từ ngày thanh toán (trong giới hạn số lần soạn bằng AI mỗi ngày). Phí tính chung với Vận hành hệ thống quản lý (Thịnh vượng kinh tế · Giá trị xã hội), nên nếu đã có tiêu chuẩn vận hành thì tiêu chuẩn ICT chỉ 100.000 KRW. Nếu tiêu chuẩn đầu tiên (300.000 KRW) hết hạn trước và chỉ còn các tiêu chuẩn thêm (100.000 KRW), tiêu chuẩn còn thời hạn dài nhất sẽ được thu thêm 200.000 KRW để chuyển thành quyền sử dụng cơ bản (thời hạn vẫn là 1 năm kể từ ngày thanh toán của tiêu chuẩn đó). Không thanh toán trước: chi phí được thông báo khi bấm "Soạn bằng AI".
Bắt đầu tại Hướng dẫn vận hành hệ thống quản lý ICT. Toàn bộ từ phân tích bối cảnh đến sự không phù hợp và hành động khắc phục · cải tiến được vận hành bằng 16 bước; tiêu chuẩn áp dụng của Vận hành hệ thống quản lý (Thịnh vượng kinh tế · Giá trị xã hội, mỗi nhánh 20 bước) không bao gồm ISO/IEC 42001.

Lập kế hoạch trên eiso, dữ liệu cơ sở trên máy tính của quý công ty, phân tích tổng hợp trên eiso. eiso soạn kế hoạch · tiêu chí theo từng bước và đề xuất thay đổi biểu mẫu · tài liệu (quy trình · hướng dẫn); quý công ty dùng biểu mẫu đó để làm công việc thực tế và lưu dữ liệu cơ sở (hồ sơ · kết quả · kết quả kiểm tra · đo lường) trên máy tính (hoặc máy chủ nội bộ) của mình.

Khi vận hành, hãy chọn thư mục (hoặc tệp) của bước đó: eiso xử lý (sắp xếp · tổng hợp số liệu), phân tích (so với mục tiêu · xu hướng · nguyên nhân) và tổng hợp (kết luận · hành động · kế hoạch tiếp theo) dữ liệu cơ sở; quý công ty không cần tự tổng hợp · phân tích.
Tệp chỉ được đọc trong trình duyệt, không gửi lên máy chủ và không được lưu. Mục "Dữ liệu cơ sở cần lưu trên máy tính của quý công ty" ở cuối kết quả ghi dữ liệu, biểu mẫu và thư mục; cấu trúc thư mục đề xuất có tại phần phân công trong Hướng dẫn vận hành hệ thống quản lý.

Không gian làm việc của công ty đang được chuẩn bị, khi mở, chúng tôi sẽ thông báo trong mục Thông báo.

Là nơi lưu theo từng công ty các hồ sơ vận hành do AI soạn và phân vai soạn thảo · xem xét · phê duyệt cho thành viên (tùy chọn). Kết quả của bước trước được bước sau kế thừa, vấn đề của bối cảnh tổ chức chuyển sang đánh giá rủi ro, rủi ro chuyển sang quản lý quá trình · đánh giá nội bộ · xem xét của lãnh đạo.

Chỉ lưu khi quý công ty đồng ý; tên công ty · tiêu đề · nội dung được mã hóa bằng khóa riêng cho từng công ty. Có thể chọn thời gian lưu (90 ngày ~ 5 năm) và xóa bất cứ lúc nào. Chi tiết tại không gian làm việc của công ty.

Thư mục tài liệu · tài liệu tham chiếu · tệp tham khảo chỉ được đọc trong trình duyệt của quý công ty; bản thân tệp không được gửi lên máy chủ. Chỉ phần chữ đã đọc được gửi đến AI (Anthropic) khi bấm "Soạn bằng AI" để soạn tài liệu và không được lưu trên trang web (trừ khi chọn lưu vào không gian làm việc của công ty).
Dịch vụ AI không dùng nội dung nhận được để huấn luyện mô hình.

Logo, tên, địa chỉ, email, số điện thoại của công ty có thể giữ nguyên và sẽ được dùng nguyên trong kết quả. Vui lòng xóa hoặc thay thông tin cá nhân của nhân viên và bí mật kinh doanh trước khi tải lên. Chi tiết tại Hướng dẫn bảo mật thông tin và Chính sách xử lý thông tin cá nhân.

• Chỉ định thư mục tài liệu (tài liệu hiện có của Soạn tài liệu hệ thống quản lý · Ứng phó sửa đổi tiêu chuẩn). DOCX · XLSX · PPTX · HWPX · TXT
• Tài liệu tham chiếu · tài liệu của khách hàng (Soạn tài liệu hệ thống quản lý · Soạn tài liệu tích hợp), các định dạng trên và PDF; Soạn tài liệu hệ thống quản lý nhận cả hình (JPG · PNG) như sơ đồ tổ chức · sơ đồ quy trình
• Tệp tham khảo (Soạn giáo trình, giáo án). DOCX · PDF

Tệp HWP · DOC cũ và PDF quét (hình không có chữ) không đọc được; vui lòng lưu thành DOCX hoặc PDF có thể chọn chữ rồi tải lên.