Bước hoạch định vận hành trước khi tạo sản phẩm, dịch vụ. Kết quả là kế hoạch vận hành cùng sơ đồ QC, kế hoạch kiểm soát và tiêu chuẩn thao tác; bước Sản xuất và cung cấp dịch vụ vận hành theo các tài liệu này.
Vận hành: vận hành theo ① yếu tố đầu vào ② đặc điểm của bước ③ yêu cầu ④ đầu ra
Chọn tiêu chuẩn đang vận hành, AI soạn bản nháp công việc của bước đã chọn theo yêu cầu của tiêu chuẩn đó. Quyền sử dụng theo tiêu chuẩn (300.000 KRW/năm cho 1 tiêu chuẩn, thêm mỗi tiêu chuẩn 200.000 KRW, chưa gồm VAT); không bán riêng từng bước, không cần thanh toán trước.
Nhập nội dung rồi bấm "Soạn bằng AI". Với tiêu chuẩn chưa có quyền sử dụng, chi phí được thông báo trước; nếu đồng ý, quý khách thanh toán rồi tiếp tục soạn. Kết quả hiện sau khi kiểm tra mức độ hoàn thiện (80 điểm). Thanh toán trên màn hình (thẻ · thanh toán đơn giản) đang được chuẩn bị; trước đó hoặc nếu muốn chuyển khoản, hãy bấm "Liên hệ người phụ trách" (Hướng dẫn chi phí eiso).
※ Kết quả do AI tạo là bản nháp tham khảo và không bảo đảm đạt chứng nhận. (Agent · eiso.co.kr)
Sơ đồ chi tiết Vận hành đầu vào và đầu ra giữa 8 bước của Điều 8 (25 liên kết) Mở để xem
Xem 8 bước bên trong «Vận hành» (11 ~ 18) trao đổi gì với nhau. Hàng trên là hoạch định, xác định; hàng dưới là thực hiện, xác nhận. Bấm một ô để xem cả các bước bên ngoài Điều 8 mà bước đó nhận và gửi.
Bấm vào một bước (hoặc chọn bằng phím Tab rồi nhấn Enter) để xem bên dưới bước đó nhận gì từ đâu và gửi gì đi đâu.
Xem nhanh: bước nhận và bước gửi của từng bước
Di chuột lên số để xem nội dung chuyển giao và căn cứ của liên kết đó. Số màu cam là phản hồi (bước sau → bước trước); bấm vào một dòng để chọn bước đó trên hình phía trên.
Xem chi tiết bằng bảng ô (bước nhận × bước gửi) Mở để xem
Bảng: đầu vào và đầu ra của 8 bước chi tiết Vận hành
Hàng = bước nhận, cột = bước gửi. ● đầu vào nhận từ bước trước. Cột ngoài cùng bên phải là số đầu vào, hàng cuối là số đầu ra.
| Bước nhận ＼ bước gửi | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | Số đầu vào |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 11 Vận hành | 0 | ||||||||
| 12 Yêu cầu đối với sản phẩm và dịch vụ | ● | 1 | |||||||
| 13 Quản lý thiết kế và phát triển | ● | ● | 2 | ||||||
| 14 Quản lý bản vẽ | ● | ● | ● | 3 | |||||
| 15 Quản lý nhà cung cấp | ● | ● | ● | ● | 4 | ||||
| 16 Sản xuất và cung cấp dịch vụ | ● | ● | ● | ● | ● | 5 | |||
| 17 Phát hành sản phẩm và dịch vụ | ● | ● | ● | ● | 4 | ||||
| 18 Kiểm soát sản phẩm không phù hợp | ● | ● | ● | ● | ● | ● | 6 | ||
| Số đầu ra | 7 | 6 | 3 | 3 | 3 | 2 | 1 | 0 |
Hướng dẫn bước Vận hành Mở để xem
Hoạch định các quá trình cần thiết để cung cấp sản phẩm và dịch vụ: xác định yêu cầu, tiêu chí quá trình, tiêu chí chấp nhận, nguồn lực cần thiết và thông tin dạng văn bản cần lưu giữ; hoạch định luồng công đoạn và hạng mục kiểm soát bằng sơ đồ QC và kế hoạch kiểm soát, cách làm tại hiện trường bằng tiêu chuẩn thao tác. Đưa hành động đối với rủi ro, cơ hội và mục tiêu chất lượng vào vận hành; kiểm soát thay đổi có kế hoạch, thay đổi ngoài dự kiến và các quá trình do bên ngoài cung cấp (thuê ngoài). Sản xuất và cung cấp dịch vụ vận hành theo các tài liệu này và lưu hồ sơ.
Yêu cầu đối với sản phẩm và dịch vụ, quản lý thiết kế và phát triển, quản lý nhà cung cấp, sản xuất và cung cấp dịch vụ, kiểm soát sản phẩm không phù hợp kế thừa kế hoạch này.
Kết quả
- Kế hoạch vận hành theo sản phẩm · dịch vụsản phẩm · dịch vụ / yêu cầu / quá trình cần thiết / tiêu chí quá trình / tiêu chí chấp nhận / nguồn lực / thông tin dạng văn bản / người phụ trách
- Sơ đồ QC và kế hoạch kiểm soátsố công đoạn / tên công đoạn / thiết bị / hạng mục kiểm soát (đặc tính đặc biệt) / quy cách / cách đo, tần suất / hồ sơ / ứng phó khi bất thường
- Danh mục tiêu chuẩn thao tác và mẫu tiêu chuẩn, bảng quản lý thay đổi, bảng kiểm soát quá trình thuê ngoài và bảng liên kết các bước Điều 8
Nối tiếp
Thịnh vượng kinh tế: Nhận kết quả từ các bước: 1 Bối cảnh tổ chức · 3 Phân công nhiệm vụ (R&R) · 4 Đánh giá rủi ro · 5 Xác định yêu cầu pháp luật · 6 Thiết lập mục tiêu · 9 Quản lý thông tin dạng văn bản
Kết quả của bước này được dùng tiếp ở: 12 Yêu cầu đối với sản phẩm và dịch vụ · 13 Quản lý thiết kế và phát triển · 14 Quản lý bản vẽ · 15 Quản lý nhà cung cấp · 16 Sản xuất và cung cấp dịch vụ · 17 Phát hành sản phẩm và dịch vụ · 18 Kiểm soát sản phẩm không phù hợp · 19 Phân tích và đánh giá · 20 Đánh giá nội bộ · 21 Xem xét của lãnh đạo
Khi vận hành, chọn thư mục Hệ thống quản lý\Vận hành (hoặc tệp). Dữ liệu cần chọn: Danh mục và đặc tính sản phẩm · dịch vụ, yêu cầu của khách hàng và pháp luật, kết quả đánh giá rủi ro và thiết lập mục tiêu, bảng phân công, tình hình thiết bị và nhân sự, tình hình thuê ngoài, hồ sơ thay đổi.
